Now Support

111 مراجعة
تقييم المحتوى
الجميع
+10 ألف
عملية تنزيل
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

يتيح لك تطبيق Support Mobile الآن إجراء المهام الإدارية الرئيسية في أي مكان وفي أي وقت. يمنحك تطبيق الأجهزة المحمولة ، المدعوم من Now Platform® ، الحرية في حل القضايا بشكل أسرع ، وتلبية طلبات الخدمة الذاتية ، والحصول على المساعدة من وكيلنا الافتراضي الآن - من راحة يدك.

مع Now Support Mobile ، يمكنك:
• تتبع الطلبات ودفع القضايا إلى الأمام
• ابق على اطلاع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الإخطارات في الوقت الفعلي
• الوصول إلى مكتبتنا من المقالات المعرفية
• استخدم كتالوج الخدمة الخاص بنا لتلبية الطلبات بشكل أسرع
• احصل على رؤى من Ask Kodi ، وكيلنا الافتراضي الآن
• وفر الوقت وتخطي الدخول الموحد بتسجيل الدخول باستخدام التعرف على الوجه أو معرف اللمس

يتم دعم Now Support بواسطة Now Platform® ، مما يوفر تجارب دعم وإنتاجية رائعة من خلال تدفقات العمل الرقمية عبر الإدارات والأنظمة والأفراد.​

يمكن العثور على ملاحظات الإصدار التفصيلية على: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي: https://support.servicenow.com/kb؟id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310


© 2023 ServiceNow، Inc. جميع الحقوق محفوظة.​

ServiceNow وشعار ServiceNow و Now و Now Platform وعلامات ServiceNow الأخرى هي علامات تجارية و / أو علامات تجارية مسجلة لشركة ServiceNow، Inc. في الولايات المتحدة و / أو البلدان الأخرى. قد تكون أسماء الشركات وأسماء المنتجات والشعارات الأخرى علامات تجارية للشركات المعنية التي ترتبط بها.
دائما هنا. دائما مستعد.
تاريخ التحديث
02‏/10‏/2026

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
  • قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
    الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و6 نوع آخر من البيانات
  • قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه
    الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و6 نوع آخر من البيانات
  • يتم تشفير البيانات أثناء النقل
  • يتعذّر حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

110 مراجعات

أحدث الميزات

New

• Mobile deeplinking support for AIUX URLs
• Custom logos in the top navigation bar

Fixed

• User logged out and device registration lost on cold launch
• Questionnaire Boolean variable text not fully displayed
• ‘Closed complete’ button not fully visible
• ‘Back’ button unresponsive from KB Article to Virtual Agent
• Video thumbnails not displayed on ‘Video’ type media

Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.