Customer App - Zoho Assist
star
3.09 ألف مراجعة
الجميع
info
+500 ألف
عملية تنزيل
لمحة عن هذا التطبيق
احصل على دعم عن بعد عالي الجودة لجهازك المحمول باستخدام Zoho Assist – تطبيق العميل. يمكن للفنيين الوصول بشكل آمن إلى جهازك لاستكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي. سواء كان ذلك دعمًا عن بعد أو وصولاً غير مراقب، يضمن التطبيق تجربة دعم سلسة — في أي وقت وفي أي مكان.
إخلاء المسؤولية:
يستخدم هذا التطبيق إذن "مسؤول الجهاز" على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com لمزيد من التوضيح.
للإبلاغ عن عملية احتيال أو نشاط مريب، تفضل بزيارة صفحتنا https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.
للانضمام إلى جلسة الدعم عن بعد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Zoho Assist – Customer من متجر Play.
الخطوة 2: انضم إلى الجلسة إما عن طريق فتح رابط الدعوة الذي أرسله الفني عبر البريد الإلكتروني، أو إدخال مفتاح الجلسة الذي قدمه الفني مباشرة في التطبيق.
الخطوة 3: بعد منح الموافقة، سيتمكن الفني من الوصول بشكل آمن إلى جهازك لتقديم الدعم. يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت بمجرد النقر على زر الرجوع.
الوصول غير المراقب
يمكنك بسهولة تسجيل جهاز Android الخاص بك للوصول غير المراقب بواسطة الفني الموثوق به في أي وقت. ما عليك سوى النقر فوق رابط النشر الذي شاركه الفني لديك لمنحه وصولاً سلسًا دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء إضافي من جانبك. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل الوصول غير المراقب عند الحاجة.
الميزات
- شارك شاشتك بشكل آمن مع الفني.
- احصل على المساعدة عن بعد مع التحكم الكامل بالجهاز.
- إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا أو استئنافها والوصول إليها في أي وقت.
- إرسال واستقبال الملفات بأي صيغة أثناء الجلسة.
- الدردشة على الفور مع الفني داخل التطبيق.
إخلاء المسؤولية:
يستخدم هذا التطبيق إذن "مسؤول الجهاز" على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com لمزيد من التوضيح.
للإبلاغ عن عملية احتيال أو نشاط مريب، تفضل بزيارة صفحتنا https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.
للانضمام إلى جلسة الدعم عن بعد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Zoho Assist – Customer من متجر Play.
الخطوة 2: انضم إلى الجلسة إما عن طريق فتح رابط الدعوة الذي أرسله الفني عبر البريد الإلكتروني، أو إدخال مفتاح الجلسة الذي قدمه الفني مباشرة في التطبيق.
الخطوة 3: بعد منح الموافقة، سيتمكن الفني من الوصول بشكل آمن إلى جهازك لتقديم الدعم. يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت بمجرد النقر على زر الرجوع.
الوصول غير المراقب
يمكنك بسهولة تسجيل جهاز Android الخاص بك للوصول غير المراقب بواسطة الفني الموثوق به في أي وقت. ما عليك سوى النقر فوق رابط النشر الذي شاركه الفني لديك لمنحه وصولاً سلسًا دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء إضافي من جانبك. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل الوصول غير المراقب عند الحاجة.
الميزات
- شارك شاشتك بشكل آمن مع الفني.
- احصل على المساعدة عن بعد مع التحكم الكامل بالجهاز.
- إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا أو استئنافها والوصول إليها في أي وقت.
- إرسال واستقبال الملفات بأي صيغة أثناء الجلسة.
- الدردشة على الفور مع الفني داخل التطبيق.
تطبيق العملاء لدعم آمن ومباشر للهاتف المحمول مباشرة من فني.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
- لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجيةمزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
- قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذهالمعلومات الشخصية والرسائل و6 نوع آخر من البيانات
- يتم تشفير البيانات أثناء النقل
- يتعذّر حذف البيانات
التقييمات والتعليقات
2.81 ألف مراجعة
F Alsaud
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
6 سبتمبر 2026
برنامج يستخدمه للاحتيال يطلب التحميل ثم الانضمام ويدخل على حساباتك كلها الله لا يحللهم وقفت والحمد لله بااخر لحظه ولو فيه اقل من النجمه رسلتها
رأى 4 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
28 سبتمبر 2026
Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
Mohammed Alabdullah
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
4 مايو 2026
تنبيه مهم... يستغله ضعاف النفوس في الاحتيال حسبي الله ونعم الوكيل فيهم. عند رفع شكوى يتصل شخص كأنه من وزارة التجارة لمتابعة الشكوى، ويطلب تنزيل هذا البرنامج ليستطيع ان يشاهد عملياتك على الجوال أو الكمبيوتر. عندما يطلب منك المتصل تنزيل هذا التطبيق انهي المكالمة فوراً...
رأى 17 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
6 مايو 2026
We are sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, on rare occasions, remote desktop software is misused by scammers. If scammed, please notify your bank of the unauthorized transaction and reset your passwords. Visit our website for more information, and report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
Majid Alsayed
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
11 مايو 2026
تنبيه مهم، يستغله ضعاف النفوس فى الاحتيال حسبي الله ونعم الوكيل فيهم، عند رفع شكوى يتصل شخص كأنه من وزارة التجارة متابعة الشكوى، ويطلب تنزيل هذا البرنامج ليستطيع ان يشاهد عملياتك علي الجوال أو الكمبيوتر، عندما يطلب منك المتصل تنزيل هذا التطبيق انهي المكالمة فورا
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
8 يونيو 2026
Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
أحدث الميزات
With this update, the Customer App is now fully compatible with Android 16, ensuring a smooth and stable remote experience.
Additionally, your support team can now remotely view and control Zebra enterprise devices directly through the Zoho Assist Customer App, making it faster and easier to diagnose and resolve issues without being on-site.
Additionally, your support team can now remotely view and control Zebra enterprise devices directly through the Zoho Assist Customer App, making it faster and easier to diagnose and resolve issues without being on-site.
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+1 903-221-2616
