Karre - Interventions Terrain

Karre — гэта поўнае мабільнае рашэнне для сэрвісных кампаній і палявых тэхнікаў, якія жадаюць аптымізаваць абслугоўванне кліентаў.

Вы марнуеце час на дрэнна арганізаваныя маршруты, інфармацыю, раскіданую па WhatsApp, SMS і электроннай пошце, і жорсткі графік? Karre цэнтралізуе ўсё ў адным дадатку, прызначаным для выкарыстання ў палявых умовах.

АСНОЎНЫЯ АСАБЛІВАСЦІ

• Інтэлектуальнае шматканальнае планаванне
Візуалізуйце свае сэрвісныя выклікі ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі: выгляд Kanban для прыярытэтызацыі па статусе, выгляд спісу для хуткай фільтрацыі, выгляд карты для геаграфічнай аптымізацыі і выгляд раскладу для планавання. Пераключайцеся паміж гэтымі чатырма відамі адным пстрычкай мышы.

• Партал кліента без рэгістрацыі
Вашы кліенты адпраўляюць свае сэрвісныя запыты непасрэдна праз простую спасылку, уключаючы фатаграфіі, апісанні і месцазнаходжанне GPS. Вы пераўтвараеце запыт у запланаваны сэрвісны выклік адным пстрычкай мышы; уся інфармацыя загадзя запоўнена.

• Цэнтралізаваная прафесійная камунікацыя
Больш не трэба пераключацца паміж асабістымі праграмамі. Імгненныя паведамленні, аўдыё/відэазванкі і агульныя аб'явы: усё інтэгравана ў Karre. Прыватныя размовы для надзвычайных сітуацый, чаты на аснове праектаў, каб захаваць гісторыю даступнай нават праз 6 месяцаў.

• Аўтаномны доступ да дакументаў
Ці працуюць вашы тэхнікі ў падвалах, на паркоўках або ў месцах без пакрыцця сеткі? Karre аўтаматычна сінхранізуе ўсе дакументы з іх мабільнымі прыладамі: планы, фатаграфіі, справаздачы і гісторыю. Нават без падключэння да сеткі яны могуць атрымаць доступ да ўсяго. Змены аўтаматычна сінхранізуюцца пры паўторным падключэнні.

• Інтэлектуальная геалакацыя
Усе вашы кліенты і выклікі на абслугоўванне геалакаваны на інтэрактыўнай карце. Вызначце зоны з высокай праходнасцю для пошуку кліентаў і праглядзіце сённяшнія выклікі на абслугоўванне, каб аптымізаваць маршруты вашых тэхнікаў.

• Поўнае кіраванне выклікамі на абслугоўванне
Стварайце, прызначайце і адсочвайце свае выклікі на абслугоўванне ў рэжыме рэальнага часу. Аўтаматычныя абнаўленні статусу, імгненныя апавяшчэнні і поўная гісторыя для кожнага кліента.

• Панэлі кіравання і статыстыка
Кіруйце сваім бізнесам з дапамогай зразумелых паказчыкаў: узровень выканання, сярэдні час абслугоўвання і прадукцыйнасць кожнага тэхніка.

• Кіраванне адсутнасцямі
Плануйце адпачынак і адсутнасць вашай каманды непасрэдна ў дадатку, каб заўсёды мець актуальны графік.

ПЕРАВАГІ КАНКРЭТНЫХ РАБОТ

• Эканомце час на планаванні з дапамогай інтуітыўна зразумелай функцыі перацягвання элементаў

• Скараціце час у дарозе з дапамогай карты

• Выключыце паездкі туды-сюды для атрымання дакументаў

• Цэнтралізуйце ўсю прафесійную камунікацыю

• Захоўвайце поўную і даступную гісторыю ўсіх умяшанняў

• Павысьце задаволенасць кліентаў з дапамогай простага партала запытаў
• Працуйце нават без падключэння да сеткі

ДЛЯ КАГО?

Kare прызначаны для сэрвісных кампаній, рамеснікаў, тэхнікаў пасляпродажнага абслугоўвання, брыгад па тэхнічным абслугоўванні, мантажнікаў, рамонтнікаў і ўсіх спецыялістаў, якія штодня кіруюць выязнымі ўмяшаннямі.

Незалежна ад таго, ці з'яўляецеся вы сантэхнікам, электрыкам, тэхнікам па тэхнічным абслугоўванні, мантажнікам кандыцыянераў, слесарам або кіраўніком каманды палявога абслугоўвання, Karre адаптуецца да вашай прафесіі.

ІНТЭГРАЦЫІ

Падключыце Karre да вашых існуючых інструментаў з дапамогай нашага комплекснага API. Сінхранізуйце свае дадзеныя з вашай CRM, праграмным забеспячэннем для выстаўлення рахункаў або ERP.

ГАТОВЫЯ АПТЫМІЗАВАЦЬ СВАЁ ПАЛЯВОЕ АБСЛУГОЎВАННЕ?

Загрузіце Karre бясплатна і даведайцеся, як спрасціць кіраванне вашымі выклікамі палявога абслугоўвання. Інтуітыўна зразумелы інтэрфейс, які ўся ваша каманда асвоіць за лічаныя хвіліны.

Далучайцеся да сотняў прафесіяналаў, якія ўжо аптымізавалі свае маршруты і павысілі прадукцыйнасць працы з Karre.