SoLo Support

Падтрымка SoLo дапамагае зацверджаным тэхнікам кіраваць дыстанцыйнай падтрымкай у працоўных прасторах арандатараў. Праграма для тэхнікаў SoLo Support для Android падключаецца да плоскасці кіравання SoLo Support, таму аўтэнтыфікаваныя каманды падтрымкі могуць праглядаць актыўныя запыты на падтрымку, правяраць кіраваныя прылады і далучацца да аўтарызаваных дыстанцыйных сеансаў.

Створаная для каманд падтрымкі ў стылі MSP, праграма SoLo Support робіць акцэнт на бачнай згодзе, аб'ёме арандатараў і кіраванні сеансамі, гатовымі да аўдыту. Уліковыя запісы кліентаў не дапускаюцца ў гэтай праграме для тэхнікаў; увайдзіце з дапамогай уліковага запісу Google, падлучанага да вашага профілю тэхніка SoLo Support.

Асноўныя магчымасці:
- Увайдзіце з дапамогай вашага зацверджанага профілю тэхніка
- Праглядайце запыты на падтрымку і кіраваныя прылады
- Далучайцеся да аўтарызаваных сеансаў дыстанцыйнага кіравання з удзелам або без яго
- Выкарыстоўвайце ўласную мабільную паверхню дыстанцыйнага кіравання, падлучаную да вытворчай платформы SoLo Support

Падтрымка SoLo кіруецца SoLoVision LLC.