Now Support

111 ressenyes
Classificació del contingut
Per a tots els públics
10 k+
Baixades
Classificació del contingut
Per a tots els públics
Més informació
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

Now Support Mobile us permet realitzar tasques administratives clau en qualsevol lloc i en qualsevol moment. Impulsada per Now Platform®, l'aplicació mòbil us ofereix la llibertat de resoldre casos més ràpidament, complir les sol·licituds d'autoservei i obtenir ajuda del nostre agent virtual Now, des del palmell de la mà.

Amb Now Support Mobile, podeu:
• Feu un seguiment de les sol·licituds i avança els casos
• Manteniu-vos informat les 24 hores del dia amb notificacions en temps real
• Accediu a la nostra biblioteca d'articles de coneixement
• Utilitzeu el nostre Catàleg de serveis per atendre les sol·licituds més ràpidament
• Obteniu informació d'Ask Kodi, el nostre agent virtual ara
• Estalvieu temps i ometeu SSO iniciant sessió amb reconeixement facial o identificació tàctil

Now Support està impulsat per Now Platform®, que ofereix grans experiències de suport i productivitat mitjançant fluxos de treball digitals entre departaments, sistemes i persones.​

Podeu trobar notes de versió detallades a: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html​

EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310​


© 2023 ServiceNow, Inc. Tots els drets reservats.​

ServiceNow, el logotip de ServiceNow, Now, Now Platform i altres marques de ServiceNow són marques comercials i/o marques comercials registrades de ServiceNow, Inc. als Estats Units i/o a altres països. Altres noms d'empreses, noms de productes i logotips poden ser marques comercials de les companyies respectives amb les quals estan associats.
Sempre aquí. Sempre a punt.
S'ha actualitzat el dia:
2 d’oct. 2026

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
  • Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers
    Ubicació, Informació personal i 6 més
  • Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
    Ubicació, Informació personal i 6 més
  • Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
  • Les dades no es poden suprimir

Puntuacions i ressenyes

110 ressenyes

Novetats

New

• Mobile deeplinking support for AIUX URLs
• Custom logos in the top navigation bar

Fixed

• User logged out and device registration lost on cold launch
• Questionnaire Boolean variable text not fully displayed
• ‘Closed complete’ button not fully visible
• ‘Back’ button unresponsive from KB Article to Virtual Agent
• Video thumbnails not displayed on ‘Video’ type media

Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.