Assist for Workspace ONE

Pokud nastanou problémy v oblasti IT, Workspace ONE Assist umožní pracovníkům podpory bezpečné připojení k vašemu zařízení a na dálku vám pomůže vyřešit úlohy a problémy se zařízením, abyste se mohli soustředit na to, na čem nejvíce záleží. Máte-li Workspace ONE Assist, máte plnou kontrolu nad svým soukromím. Každá relace vzdálené podpory vyžaduje váš souhlas předtím, než bude vaše obrazovka sdílena, a sdílení může být kdykoli pozastaveno nebo ukončeno.

Chcete-li použít Workspace ONE Assist, musí být zařízení zaregistrováno v aplikaci Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Konkrétní zařízení mohou také vyžadovat servisní aplikaci Workspace ONE Assist specifickou pro výrobce nebo použití služby přístupnosti k aktivaci vzdáleného ovládání. Aby bylo možné používat službu přístupnosti na vašem zařízení, Workspace ONE Assist bude pokaždé, když je služba aktivována, požadovat další oprávnění. Další informace získáte od svého administrátora IT.