Support by Sony

Schwachsinniger Wrapper um die Sony Website. Zeitverschwendung. Erwartung war, dass ich die App installiere, mein gekoppelter Bluetooth Lautsprecher direkt erkannt wird und ich die Firmware aktualisieren kann. Musste den Lautsprecher selbst aus Liste auswählen via Suche. Dann wird für den Lautsprecher die selbe Seite geladen, die ich schon im Web vorher fand...

Ich finde die App unübersichtlich und gar nicht hilfreich. Wozu gebe ich die Gerätetype ein, wenn man dann trotzdem mit Infos von anderen Geräten überschüttet wird? Ich will etwas über meinen AV Receiver wissen, aber es kommen zuerst Hinweise von einem TV, den ich nicht habe! Und die Erklärungen sind auch viel zu umständlich formuliert!

Hatte bis jetzt super funktioniert. "Plötzlich" ist die App nicht mehr mit meinem Gerät kompatibel und lässt sich nicht mehr öffnen. Wäre es nicht sinnvoll gewesen, vor einem Softwarewechsel darauf hinzuweisen? So hätte man sich darauf vorbereiten können. Da ich neben meinen eigenen auch die sämtliche SONY-Geräte meiner Eltern auf dem Laufenden halte und die wohnen nicht gerade um die Ecke. So hätte ich wenigstens alle Daten sichern können. Jetzt muss ich jedes Gerät neu aufnehmen. Nervt.