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Über diese App

LUUP ist ein Sharing-Service, mit dem du kleine E-Bikes und E-Scooter in der Stadt ausleihen und an einem Ort deiner Wahl zurückgeben kannst. Der Service ist aktuell in Tokio, Osaka, Kyoto, Yokohama, Utsunomiya, Kobe, Nagoya, Hiroshima, Sendai, Fukuoka, Kitakyushu und Hamamatsu verfügbar! Nutze diesen Service für den Weg zur Arbeit, zur Schule, zum Einkaufen und für andere Orte, die zu Fuß zu weit entfernt sind!

FUNKTIONEN

1. Kein Führerschein erforderlich! Du kannst E-Scooter fahren, wenn du mindestens 16 Jahre alt bist! Nach bestandener Altersverifizierung und einem Verkehrstest kannst du einen E-Scooter fahren.

2. Alles von der Fahrt bis zur Bezahlung per App. Die Nutzung erfolgt über die App, und die Fahrt kann beginnen. Auch die Bezahlung erfolgt über die App. Du benötigst also nur ein Smartphone.

3. Die Mitgliedschaft ist kostenlos! Sie können es noch heute nutzen!

Der Service steht Ihnen direkt nach dem Download zur Verfügung.

4. Kleine, aber leistungsstarke E-Bikes.

Obwohl das Fahrzeug kompakt ist, bietet es hohe Leistung und ermöglicht ein komfortables und ermüdungsfreies Fahren. Ideal für Sightseeing oder eine abwechslungsreiche Radtour.

5. Optimale Parkplatzdichte in unseren Servicebereichen.

Die Parkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe unserer Servicebereiche. So können Sie direkt losfahren, wann immer Sie möchten, ohne lange Fußwege in Kauf nehmen zu müssen. Den Parkplatzplan finden Sie in der LUUP-App.


EINSATZBEREICHE *Stand Juli 2024

Tokio (Shibuya, Meguro, Minato, Setagaya, Shinagawa, Shinjuku, Chuo, Chiyoda, Koto, Sumida, Taito, Bunkyo, Toshima, Nakano, Suginami, Arakawa, Kita, Ota, Itabashi, Adachi, Mitaka, Musashino)
Yokohama City (Gebiete Kanagawa, Naka und Nishi)
Osaka (Kita- und Minami-Gebiete)
Kyoto (Kyoto-Stadt)
Tochigi (Stadt Utsunomiya)
Hyogo (Stadt Kobe)
Aichi (Nagoya-Stadt)
Hiroshima (Stadt Hiroshima)
Miyagi (Stadt Sendai)
Fukuoka (Stadt Fukuoka, Stadt Kitakyūshū)
Shizuoka (Stadt Hamamtsu)
Andere Gebiete und bundesweit!

SO NUTZT MAN LUUP

LUUP ist in nur 4 Schritten nutzbar!

1. LUUP-Parkplätze in der Stadt finden
Parkplätze werden auf der Karte der App angezeigt.

2. Mit der Kamera in der App den QR-Code am Fahrzeug scannen und es entsperren.
Wählen Sie vor Fahrtantritt den Rückgabeort aus, um die Rückgabe des Fahrzeugs sicherzustellen. (* Sie können den Ort während der Fahrt ändern.)

3. Fahrt zu Ihrem Ziel starten

4. Fahrt beenden, indem Sie ein Foto Ihres geparkten LUUP-Fahrrads oder -Rollers machen und in der App bezahlen.

PREISE

Die Preise variieren je nach Stadt und Region.

Tarife für Tokio: 50 Yen (inkl. MwSt.) Grundgebühr + 25 Yen pro Minute (inkl. MwSt.) Zeitgebühr
Tarife für Osaka: 50 Yen (inkl. MwSt.) Grundgebühr + 20 Yen pro Minute (inkl. MwSt.) Zeitgebühr
Tarife für andere Großstädte: 50 Yen (inkl. MwSt.) Grundgebühr + 15 Yen pro Minute (inkl. MwSt.) Zeitgebühr

*Derzeit gilt die gleiche Gebühr für E-Scooter und Fahrräder.

*Die Preise können in einigen Gebieten abweichen. Weitere Informationen finden Sie auf der LUUP-Hilfeseite.

*Prüfen Sie den aktuellen Fahrpreis in der App, bevor Sie Ihre Fahrt beginnen.

HINWEISE

- Eine Kreditkartenregistrierung ist erforderlich.

- Kostenlose Testgutscheine für neue Konten sind je nach unseren Kriterien möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. Darüber hinaus sind bestimmte Gebiete ausgeschlossen.

*Der Name „Loop“ wird manchmal fälschlicherweise verwendet. Der korrekte Name lautet „LUUP“.

*„QR Code“ ist eine eingetragene Marke von DENSO WAVE INCORPORATED.
E-Scooter & E-Bike teilen
Aktualisiert am
09.10.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Bewertungen und Rezensionen

15.800 Rezensionen
Sebastian S.
20. Mai 2026
Gestern noch registriert und gefahren? Heute plötzlich funktioniert nichts mehr. "LUUP App is currently not available in your country or region. Und ich bin mitten in Kyoto, wo an jeder Ecke so ein toller Roller steht, den ich nun nicht mehr benutzen kann. Super! NOT FUNNY!
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Alessio Cece
5. Oktober 2023
Mein Gott, was habt ihr gemacht?? Die App läuft noch viel schlechter nach dem Update, man muss die drei, viermal neu starten und es aktualisiert wird, dass man zum Beispiel den Parkplatz ändern kann und so weiter. Außerdem habe ich eben 20 E-Mails und App Benachrichtigungen bekommen weil ich mehr als 3 Stunden unterwegs war, ja und?!
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Dzenis Hukanovic
17. Mai 2026
steht alles auf japanisch
War das hilfreich für dich?

Neuerungen

Thank you for using LUUP.
In this update, we have made the following improvements

- Improved stability and usability, and fixed minor bugs

If you like the app, please help us rate it.

Thank you for your continued support of LUUP.

App-Unterstützung

Telefonnummer
+818000804333
Informationen zum Entwickler
LUUP, INC.
android.admin@luup.co.jp
8-9-5, NISHIGOTANDA FORECAST GOTANDA WEST 7F. SHINAGAWA-KU, 東京都 141-0031 Japan
+81 70-4020-9373

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