
Haydn Howard
Verfügbarkeit/Lagerstatus nicht sichtbar. Ich möchte Futter für meinen Hund bestellen; das Futter kann bestellt werden, da die App nichts Gegenteiliges angibt. Deshalb habe ich innerhalb von zwei Wochen zweimal versucht, dasselbe Futter zu bestellen. Einen Tag später erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Produkt nicht vorrätig ist und ich eine Rückerstattung erhalte. Wäre es nicht einfacher, in der App eine Anzeige für die Verfügbarkeit oder den Lagerbestand einzuführen?
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Fressnapf
3. September 2026
Hallo Haydn Howard, magst du dich persönlich mit Deinem Anliegen bei den Kollegen des Online-Shops melden? Du erreichst sie unter: online-shopping@fressnapf.de oder direkt telefonisch 02151 4115760. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App

Yaerin Fenris
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App Funktioniert super auf meinem Handy! Einfach an zu wenden und übersichtlich. allerdings habe ich schon bei vielen Leuten mitbekommen, dass sie ständig wieder ausgelogged werden und dann immer wieder ihr Passwort eingeben müssen. das musste ich bis jetzt nur drei Mal bei großen App updates. sehr komisch. (habe ein Xiaomi )
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo Yaerin Fenris, magst du dich persönlich mit Deinem Anliegen bei den Kollegen des Online-Shops melden? Du erreichst sie unter: online-shopping@fressnapf.de. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App

Karolina Majchrzak
Ein wirklich tier- und kundenfreundlicher Laden! Das Personal ist immer sehr freundlich, hilfsbereit und berät kompetent. Die Auswahl an Produkten für Katzen ist riesig. Als Besitzerin von zwei Katzen komme ich immer wieder gerne hierher, weil ich alles finde, was ich brauche. Besonders praktisch finde ich den Click-&-Collect-Service. Ich bestelle bequem online und kann meine Bestellung anschließend problemlos im Geschäft abholen. So macht Einkaufen Spaß. Klare Empfehlung.
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