Karre - Interventions Terrain

Karre on täielik mobiililahendus teenindusettevõtetele ja välitehnikutele, kes soovivad oma klienditeenindust optimeerida.

Kas raiskate aega halvasti korraldatud marsruutide, WhatsAppi, SMS-ide ja e-kirjade vahel laiali pillutatud teabe ning jäiga ajakavaga? Karre koondab kõik ühte rakendusse, mis on loodud välitöödeks.

PÕHIOMADUSED

• Nutikas mitmevaateline ajastamine
Visualiseerige oma teeninduskõnesid vastavalt oma vajadustele: Kanbani vaade staatuse järgi prioriseerimiseks, loendivaade kiireks filtreerimiseks, kaardivaade geograafiliseks optimeerimiseks ja ajakavavaade ajastamiseks. Nende nelja vaate vahel saate vahetada ühe klõpsuga.

• Kliendiportaal ilma registreerimiseta
Teie kliendid esitavad oma teeninduspäringud otse lihtsa lingi kaudu, mis sisaldab fotosid, kirjeldusi ja GPS-asukohta. Teisendate päringu planeeritud teeninduskõneks ühe klõpsuga; kogu teave on eeltäidetud.

• Tsentraliseeritud professionaalne suhtlus
Enam pole vaja isiklike rakenduste vahel žongleerida. Kiirsõnumid, heli-/videokõned ja üldised teadaanded: kõik on Karresse integreeritud. Privaatvestlused hädaolukordades, projektipõhised vestlused ajaloo kättesaadavaks tegemiseks isegi 6 kuud hiljem.

• Dokumentidele võrguühenduseta juurdepääs
Kas teie tehnikud töötavad keldrites, parklates või piirkondades, kus võrguühendus puudub? Karre sünkroonib automaatselt kõik dokumendid nende mobiilseadmetesse: plaanid, fotod, aruanded ja ajaloo. Isegi ilma võrguühenduseta pääsevad nad kõigele ligi. Muudatused sünkroonitakse automaatselt ühenduse taastamisel.

• Nutikas geolokatsioon
Kõik teie kliendid ja teeninduskõned on interaktiivsel kaardil geograafiliselt positsioneeritud. Tuvastage oma suure liiklusega piirkonnad klientide otsimiseks ja vaadake tänaseid teeninduskõnesid, et optimeerida tehnikute marsruute.

• Täielik teeninduskõnede haldamine
Looge, määrake ja jälgige oma teeninduskõnesid reaalajas. Automaatsed olekuvärskendused, kohesed teavitused ja täielik ajalugu iga kliendi kohta.

• Armatuurlauad ja statistika
Haldage oma ettevõtet selgete näitajate abil: tööde täitmise määr, keskmine teenindusaeg ja jõudlus tehniku ​​kohta.

• Puudumiste haldamine
Planeerige oma meeskonna puhkused ja puudumised otse rakenduses, et saada alati ajakohane ajakava.

BETOONI EELISED

• Säästa aega ajakava koostamisel intuitiivse lohistamise funktsiooniga
• Vähenda reisiaega kaardivaate abil
• Välista edasi-tagasi reisid dokumentide hankimiseks
• Tsentraliseeri kogu professionaalne suhtlus
• Säilita täielik ja ligipääsetav ajalugu kõigi sekkumiste kohta
• Paranda klientide rahulolu lihtsa päringute portaaliga
• Tööta ka ilma võrguühenduseta

KELLELE SEE ON MÕELDUD?

Karre on loodud teenindusettevõtetele, käsitöölistele, müügijärgse teeninduse tehnikutele, hooldusmeeskondadele, paigaldajatele, remonditehnikutele ja kõigile spetsialistidele, kes haldavad igapäevaselt välitöid.

Oled sa torumees, elektrik, hooldustehnik, kliimaseadmete paigaldaja, lukksepp või väliteeninduse meeskonna juht, Karre kohandub sinu ametiga.

INTEGRATSIOONID

Ühenda Karre oma olemasolevate tööriistadega meie tervikliku API abil. Sünkroniseeri oma andmed oma CRM-i, arveldustarkvara või ERP-ga.

KAS OLED VALMIS OMA VÄLITEENINDUST OPTIMEERIMA?

Laadi Karre tasuta alla ja avasta, kuidas lihtsustada oma väliteeninduse kõnede haldamist. Intuitiivne liides, mille kogu teie meeskond minutitega omaks võtab.

Liituge sadade professionaalidega, kes on Karre abil juba oma marsruute optimeerinud ja tootlikkust parandanud.