Customer App - Zoho Assist

Lortu kalitate handiko urruneko laguntza zure gailu mugikorrerako Zoho Assist – Bezeroaren aplikazioarekin. Teknikariek zure gailuan modu seguruan sar daitezke arazoak denbora errealean konpontzeko. Urrutiko laguntza edo arretarik gabeko sarbidea izan, aplikazioak laguntza-esperientzia leuna bermatzen du, edonoiz eta edonon.

Erantzunkizuna:
Aplikazio honek zure gailuko Gailu Administratzailearen baimena erabiltzen du urruneko kontrola eta pantaila partekatzea errazteko. Mesedez, jar zaitez harremanetan assist@zohomobile.com argibide gehiago lortzeko.
Iruzur edo jarduera susmagarri baten berri emateko, bisitatu gure https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html orria.

Urrutiko laguntza saio batean sartzeko

1. urratsa: Deskargatu eta instalatu Zoho Assist - Bezeroaren aplikazioa Play Store-tik.
2. urratsa: Sartu saioan teknikariak posta elektroniko bidez bidalitako gonbidapen-esteka irekiz edo teknikariak zuzenean emandako saio-gakoa aplikazioan sartuz.
3. urratsa: baimena eman ondoren, teknikariak segurtasunez zure gailuan sartuko da laguntza emateko. Saioa edozein unetan amaitu dezakezu atzera botoia sakatuta.

Ordenik gabeko sarbidea

Erraz erregistratu dezakezu zure Android gailua edozein unetan konfiantzazko teknikariak arretarik gabe atzitzeko. Besterik gabe, egin klik zure teknikariak partekatutako inplementazio-estekan, zure partetik inolako ekintza gehiago beharrik izan gabe atzitzeko sarbidea emateko. Behar den bakoitzean arretarik gabeko sarbidea ere gaitu edo desgai dezakezu.
Ezaugarriak

- Partekatu zure pantaila modu seguruan teknikariarekin.
- Lortu urruneko laguntza gailuaren kontrol osoarekin.
- Pausatu edo berrekin pantaila partekatzea eta atzitu edonoiz.
- Bidali eta jaso fitxategiak edozein formatuan saioan zehar.
- Txateatu berehala aplikazioko teknikariarekin.