SmartDesk Mobile ارائه پشتیبانی از راه دور بین دستگاههای اندروید را آسان میکند. پس از اینکه کاربر از راه دور درخواست اتصال را صریحاً پذیرفت، اشتراکگذاری صفحه شروع میشود و کاربر پشتیبانی میتواند با ارسال اقدامات لمسی و ناوبری مجاز به شما کمک کند.
با SmartDesk Mobile، میتوانید:
- صفحه نمایش دستگاه اندروید را از راه دور به اشتراک بگذارید
- هر درخواست اتصال را بپذیرید یا رد کنید
- از راه دور اقدامات ضربه زدن، کشیدن انگشت، فشار طولانی، پیمایش، بازگشت، صفحه اصلی و موارد اخیر را انجام دهید
- متن را در دستگاه از راه دور وارد کنید
- جلسه از راه دور را در هر زمان پایان دهید
- هر زمان که اتصال P2P برقرار شود، از ارتباط مستقیم نظیر به نظیر استفاده کنید
حریم خصوصی و کنترل کاربر
SmartDesk Mobile بدون اطلاع و تأیید کاربر از راه دور، دسترسی از راه دور را شروع نمیکند.
قبل از شروع جلسه پشتیبانی از راه دور، کاربر روی دستگاه کنترل شده باید:
- درخواست اتصال ورودی را بپذیرد
- اشتراکگذاری صفحه اندروید را تأیید کند
- سرویس دسترسی مورد نیاز را به صورت دستی فعال کند
SmartDesk Mobile فقط از سرویس دسترسی اندروید برای بازتولید حرکات لمسی و اقدامات ناوبری درخواست شده توسط کاربر پشتیبانی که صاحب دستگاه به صراحت اجازه اتصال را به او داده است، استفاده میکند. در طول یک جلسه پشتیبانی از راه دور فعال، یک اعلان مداوم روی دستگاه کنترلشده نمایش داده میشود و کاربر میتواند در هر زمان جلسه را متوقف کند.
SmartDesk Mobile به گونهای طراحی شده است که یک تجربه پشتیبانی از راه دور ساده، مستقیم و تحت کنترل کاربر را برای دستگاههای اندروید ارائه دهد.
پشتیبانی از راه دور P2P امن و کنترل صفحه نمایش بین دستگاههای اندروید.
تاریخ بهروزرسانی
۱۰ مهر ۱۴۰۵