Karre - Interventions Terrain

Karre on täydellinen mobiiliratkaisu huoltoyrityksille ja kenttäteknikoille, jotka haluavat optimoida asiakaspalvelunsa.

Tuhlaatko aikaa huonosti järjestettyjen reittien, WhatsAppissa, tekstiviesteissä ja sähköposteissa hajallaan olevan tiedon ja jäykän aikataulun kanssa? Karre keskittää kaiken yhteen kenttäkäyttöön suunniteltuun sovellukseen.

KESKEISET OMINAISUUDET

• Älykäs moninäkymäinen aikataulutus
Visualisoi huoltokäyntisi tarpeidesi mukaan: Kanban-näkymä tilan mukaan priorisointiin, luettelonäkymä nopeaan suodatukseen, karttanäkymä maantieteelliseen optimointiin ja aikataulunäkymä aikataulutukseen. Vaihda näiden neljän näkymän välillä yhdellä napsautuksella.

• Asiakasportaali ilman rekisteröitymistä
Asiakkaasi lähettävät huoltopyyntönsä suoraan yksinkertaisen linkin kautta, mukaan lukien valokuvat, kuvaukset ja GPS-sijainnin. Muunnat pyynnön aikataulutetuksi huoltokäynniksi yhdellä napsautuksella; kaikki tiedot on esitäytetty.

• Keskitetty ammatillinen viestintä
Ei enää jonglöörausta henkilökohtaisten sovellusten välillä. Pikaviestit, ääni-/videopuhelut ja yleiset ilmoitukset: kaikki on integroitu Karreen. Yksityiset keskustelut hätätilanteissa, projektipohjaiset chatit historian säilyttämiseksi saatavilla jopa 6 kuukauden kuluttua.

• Offline-pääsy dokumentteihin
Työskentelevätkö teknikkosi kellareissa, parkkipaikoilla tai alueilla, joilla ei ole verkkoyhteyttä? Karre synkronoi automaattisesti kaikki dokumentit heidän mobiililaitteisiinsa: suunnitelmat, valokuvat, raportit ja historian. He voivat käyttää kaikkea, vaikka verkkoyhteyttä ei olisikaan. Muutokset synkronoidaan automaattisesti yhteyden uudelleen muodostamisen yhteydessä.

• Älykäs maantieteellinen sijainti
Kaikki asiakkaasi ja huoltokäyntisi paikannetaan interaktiivisella kartalla. Tunnista vilkkaasti liikennöidyt alueesi etsintää varten ja tarkastele tämän päivän huoltokäyntejä teknikkojesi reittien optimoimiseksi.

• Täydellinen huoltokäyntien hallinta
Luo, määritä ja seuraa huoltokäyntejäsi reaaliajassa. Automaattiset tilapäivitykset, välittömät ilmoitukset ja täydellinen historia jokaiselle asiakkaalle.

• Kojelaudat ja tilastot
Hallitse liiketoimintaasi selkeillä indikaattoreilla: valmistumisaste, keskimääräinen palveluaika ja suorituskyky teknikkoa kohden.

• Poissaolojen hallinta
Aikatauluta tiimisi lomat ja poissaolot suoraan sovelluksessa saadaksesi aina ajantasaisen aikataulun.

BETONIN HYÖDYT

• Säästä aikaa aikataulutuksessa intuitiivisen vedä ja pudota -toiminnon avulla
• Lyhennä matka-aikaa karttanäkymän avulla
• Poista edestakaiset matkat asiakirjojen hakemiseksi
• Keskitä kaikki ammatillinen viestintä
• Pidä yllä täydellistä ja helposti saatavilla olevaa historiaa kaikista toimenpiteistä
• Paranna asiakastyytyväisyyttä yksinkertaisen pyyntöportaalin avulla
• Työskentele myös ilman verkkoyhteyttä

KENKÄLLE SE ON TARKOITETTU?

Karre on suunniteltu huoltoyrityksille, ammattilaisille, jälkimarkkinointiteknikoille, huoltotiimeille, asentajille, korjausteknikoille ja kaikille ammattilaisille, jotka hallinnoivat kenttätoimenpiteitä päivittäin.

Oletpa sitten putkimies, sähköasentaja, huoltoteknikko, ilmastointiasentaja, lukkoseppä tai kenttähuoltotiimin esimies, Karre mukautuu ammattiisi.

INTEGRAATIOT

Yhdistä Karre olemassa oleviin työkaluihisi kattavan API:n avulla. Synkronoi tietosi CRM-, laskutus- tai ERP-ohjelmiston kanssa.

OLETKO VALMIS OPTIMOIMAAN KENTTÄHUOLTOASI?

Lataa Karre ilmaiseksi ja tutustu siihen, miten voit yksinkertaistaa kenttähuoltopuhelujesi hallintaa. Intuitiivinen käyttöliittymä, jonka koko tiimisi ottaa käyttöön muutamassa minuutissa.

Liity satojen ammattilaisten joukkoon, jotka ovat jo optimoineet reittejään ja parantaneet tuottavuuttaan Karren avulla.