SAP Field Service Management
star
2,26 t. arvostelua
Kaikki
info
100 t.+
latausta
Tietoa sovelluksesta
Täydellisiä kenttäpalveluhetkiä yhdessä mobiilisovelluksessa. SAP Field Service Management tarjoaa alan johtavat kenttäpalveluiden hallintaominaisuudet reaaliajassa kokoamalla yhteen oikeat tiedot oikealla hetkellä ilahduttamaan asiakkaita ja saavuttamaan liiketoimintatuloksia palvelun kriittisimmissä kohdissa.
EDUT
• Lähetä saapumisaika ja saavu ajoissa oikeilla laitteilla, jotta voit ratkaista palvelupyynnöt tehokkaasti ja täyttää SLA-sopimukset
• Reaaliaikainen optimointi parempaan hyödyntämiseen dynaamisissa palveluympäristöissä
• Virtaviivaista kassavirtaasi antamalla teknikot luomaan huoltoraportteja, keräämään allekirjoituksia tai suorittamaan paikan päällä olevia maksuja.
• Erittäin joustava tarkistuslista parantaa MTTR:ää
• Parempi näkyvyys todellisen asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden takaamiseksi
• Paranna ensikertakorjaushintoja tarjoamalla pääsyn asiakas-, sivusto- ja asennettujen tuotteiden tietoihin, varastoon, takuisiin ja sopimuksiin, palvelutasosopimuksiin ja hinnoitteluun
• Pienemmät hallinnolliset kustannukset, jotka liittyvät aikaa vievään paperityöhön tai työmääräysten selvittämiseen
• Tee huoltohenkilöstöstäsi kenttämyyntiä tarjoamalla huoltoteknikoita, jotka myyvät suosituksia ja pääsyn nykyiseen hinnoitteluun
• Täysi offline-tuki matkapuhelimen peiton ulkopuolella tarjoaa todellista liikkuvuutta
EDUT
• Lähetä saapumisaika ja saavu ajoissa oikeilla laitteilla, jotta voit ratkaista palvelupyynnöt tehokkaasti ja täyttää SLA-sopimukset
• Reaaliaikainen optimointi parempaan hyödyntämiseen dynaamisissa palveluympäristöissä
• Virtaviivaista kassavirtaasi antamalla teknikot luomaan huoltoraportteja, keräämään allekirjoituksia tai suorittamaan paikan päällä olevia maksuja.
• Erittäin joustava tarkistuslista parantaa MTTR:ää
• Parempi näkyvyys todellisen asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden takaamiseksi
• Paranna ensikertakorjaushintoja tarjoamalla pääsyn asiakas-, sivusto- ja asennettujen tuotteiden tietoihin, varastoon, takuisiin ja sopimuksiin, palvelutasosopimuksiin ja hinnoitteluun
• Pienemmät hallinnolliset kustannukset, jotka liittyvät aikaa vievään paperityöhön tai työmääräysten selvittämiseen
• Tee huoltohenkilöstöstäsi kenttämyyntiä tarjoamalla huoltoteknikoita, jotka myyvät suosituksia ja pääsyn nykyiseen hinnoitteluun
• Täysi offline-tuki matkapuhelimen peiton ulkopuolella tarjoaa todellista liikkuvuutta
Yhdistää kenttäpalvelun kaikki osa-alueet liiketoiminnan parantamiseen
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Arviot ja arvostelut
2,16 t. arvostelua
Jyrki Vasama
- Merkitse sopimattomaksi
13. helmikuuta 2023
Surkea tekele
SAP SE
21. helmikuuta 2023
Hi and thank you for the feedback - the more information we get the easier it will be for us to help you solve any issues you may experience when using the app, so feel free to reach out to our support team to assist you.
Uutta
NEW FEATURES
• Continue Working while App is Syncing in the Background
• Warn user when total Smartform attachment size exceeds report generation limit
• Joule integration In Mobile
• Stay at Activity page after clicking 'Finish without checkout'
• ReservedMaterial stock cap missing zero-clamp for negative per-warehouse stock
• Continue Working while App is Syncing in the Background
• Warn user when total Smartform attachment size exceeds report generation limit
• Joule integration In Mobile
• Stay at Activity page after clicking 'Finish without checkout'
• ReservedMaterial stock cap missing zero-clamp for negative per-warehouse stock
Sovelluksen tuki
Tietoa kehittäjästä
SAP SE
mob.extrepo.support@sap.com
Dietmar-Hopp-Allee 16
69190 Walldorf
Germany
+49 6227 766564
