
Ima Gine
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Bonjour, le processus Click & Collect est en panne empechant de reprogrammer un pick-up manqué. Pourriez-vous informer comment faire au plus vite sur le site, dans les sms reçus, via le chatbot et via votre n° 058... à la voix si inappropriée. Ca fait 3 jours que je réessaie avec vigilance, sans succès. Indiquez svp ici un moyen de contact fonctionnel pour vous donner les détails. Merci.
Inter IKEA Systems B.V
28 août 2026

jean-christophe Jourdon
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pire application jamais vue, un désordre insupportable. Un accueil qui ne sert que d'affiche publicitaire, pas de menu, une recherche qui ne trouve jamais rien (tapez Besta ou Bestå dans la recherche, vous allez être surpris !!) et si vous mettez quelque chose dans le panier, une fois sur deux vous ne pouvez pas prendre les articles car ils sont dans le panier "commande en ligne" au lieu de "achats en magasin", il faut attendre qu'ils soient disponibles plusieurs heures plus tard. 0 étoiles.
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Simon Breuil
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ultra pratique, en revanche je ne comprends pas pourquoi en magasin je peux ajouter des articles en ligne sur mon compte online et d'autres obligatoirement dans le panier, certains je peux mettre des coeurs afin de les retrouver dans mes favoris et d'autres non, je dois réaliser des screenshots pour me souvenir des num de référence, quelq'un peut y remédier ?? je verrais à la hausse 5 étoiles quand ça sera modifié , pour le moment je met 4 étoiles, car l'application et le système est bien
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