SoLo Support
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À propos de l'application
SoLo Support aide les techniciens agréés à gérer le support à distance sur les espaces de travail des clients. L'application Android pour techniciens se connecte à la plateforme de contrôle SoLo Support, permettant ainsi aux équipes de support authentifiées de consulter les demandes de support en cours, d'inspecter les appareils gérés et de participer à des sessions à distance autorisées.
Conçue pour les équipes de support de type MSP, SoLo Support met l'accent sur le consentement transparent, le périmètre du client et une gouvernance des sessions conforme aux exigences d'audit. Les comptes clients ne sont pas autorisés dans cette application pour techniciens ; connectez-vous avec le compte Google associé à votre profil de technicien SoLo Support.
Fonctionnalités clés :
- Connexion avec votre profil de technicien agréé
- Consultation des demandes de support et des appareils gérés
- Participation à des sessions de contrôle à distance autorisées, avec ou sans assistance
- Utilisation d'une interface de contrôle à distance mobile native connectée à la plateforme SoLo Support de production
SoLo Support est exploité par SoLoVision LLC.
Conçue pour les équipes de support de type MSP, SoLo Support met l'accent sur le consentement transparent, le périmètre du client et une gouvernance des sessions conforme aux exigences d'audit. Les comptes clients ne sont pas autorisés dans cette application pour techniciens ; connectez-vous avec le compte Google associé à votre profil de technicien SoLo Support.
Fonctionnalités clés :
- Connexion avec votre profil de technicien agréé
- Consultation des demandes de support et des appareils gérés
- Participation à des sessions de contrôle à distance autorisées, avec ou sans assistance
- Utilisation d'une interface de contrôle à distance mobile native connectée à la plateforme SoLo Support de production
SoLo Support est exploité par SoLoVision LLC.
Outils d'assistance à distance pour les techniciens agréés et les espaces de travail gérés.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
- Aucune donnée partagée avec des tiersEn savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
- Cette appli peut recueillir ces types de donnéesInformations personnelles, Activité dans l'application et ID de l'appareil ou autres ID
- Les données sont chiffrées lors de leur transfert
- Vous pouvez demander la suppression des données
Nouveautés
Fixes Google sign-in configuration and adds a safe demo workspace for Play review.
Assistance de l'appli
À propos du développeur
Jeremy Smith
solovisionllc@gmail.com
12322 Prairie Dr
Sterling Heights, MI 48312-5230
United States
