TIER Trottinettes électriques

Premier voyage bien, même si un peu chère. Et ensuite ? Une demande de vérification d'âge, compréhensible en soit, mais impossible de le faire. Même en désinstallant et réinstallant l'appli, et en redémarrant le téléphone le beug est toujours présent. Donc impossible de prendre d'autres trottinettes, et le service client (que en anglais sur l'appli) comprennent rien à ce qu'on leur dit et sont incompétents au possible. L'appli est donc infâme, à hauteur du service client

Pas possible de supprimer son compte sur l'appli, ni son moyen de paiement. Du moins pas facilement, je n'ai pas trouvé. Attention si vous utilisez les trotinettes Tier à l'étranger, des commissions banquaires seront appliquées. En dehors de ça, l'application n'est pas intuitive, il manque pas mal de menu que l'on peut trouver sur d'autres.

Gros problème de géolocalisation qui empêche de finir la course. On a beau être sur un stationnement réservé, impossible de finir la course. Résultats : Du temps et de l'argent gaspillé 😤. Une centrale d'appel 24h/24 serait indispensable pour gérer les problèmes (pannes, vols, problème de géolocalisation...). Sinon l'application est sympa mais les traductions sont à revoir.