Karre - Interventions Terrain

Karre é a solución móbil completa para empresas de servizos e técnicos de campo que queren optimizar o seu servizo ao cliente.

Estás a perder tempo con rutas mal organizadas, información dispersa por WhatsApp, SMS e correos electrónicos e un horario ríxido? Karre centraliza todo nunha única aplicación deseñada para o uso no campo.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

• Programación intelixente multivista
Visualiza as túas chamadas de servizo segundo as túas necesidades: vista Kanban para priorizar por estado, vista de lista para un filtrado rápido, vista de mapa para a optimización xeográfica e vista de programación para a programación. Cambia entre estas catro vistas cun só clic.

• Portal do cliente sen rexistro
Os teus clientes envían as súas solicitudes de servizo directamente a través dunha ligazón sinxela, incluíndo fotos, descricións e localización GPS. Convertes a solicitude nunha chamada de servizo programada cun só clic; toda a información está preenchida.

• Comunicación profesional centralizada
Non terás que facer malabarismos entre aplicacións persoais. Mensaxería instantánea, chamadas de audio/vídeo e anuncios xerais: todo está integrado en Karre. Conversas privadas para emerxencias, chats baseados en proxectos para manter o historial accesible, mesmo 6 meses despois.

• Acceso sen conexión a documentos
Os seus técnicos traballan en sotos, aparcadoiros ou zonas sen cobertura de rede? Karre sincroniza automaticamente todos os documentos cos seus dispositivos móbiles: planos, fotos, informes e historial. Mesmo sen conexión de rede, poden acceder a todo. Os cambios sincronízanse automaticamente ao reconectarse.

• Xeolocalización intelixente
Todos os seus clientes e chamadas de servizo están xeolocalizados nun mapa interactivo. Identifique as súas áreas de alto tráfico para a prospección e vexa as chamadas de servizo de hoxe para optimizar as rutas dos seus técnicos.

• Xestión completa de chamadas de servizo
Cree, asigne e rastrexe as súas chamadas de servizo en tempo real. Actualizacións automáticas de estado, notificacións instantáneas e un historial completo para cada cliente.

• Paneis e estatísticas
Xestione o seu negocio con indicadores claros: taxa de finalización, tempo medio de servizo e rendemento por técnico.

• Xestión de ausencias
Programe as vacacións e ausencias do seu equipo directamente na aplicación para unha programación sempre actualizada.

BENEFICIOS CONCRETOS

• Aforra tempo na programación cunha funcionalidade intuitiva de arrastrar e soltar
• Reduce o tempo de viaxe coa vista de mapa
• Elimina as viaxes de ida e volta para recuperar documentos
• Centraliza toda a comunicación profesional
• Mantén un historial completo e accesible de todas as intervencións
• Mellora a satisfacción do cliente cun portal de solicitudes sinxelo
• Traballa mesmo sen conexión de rede

PARA QUEN É?

Karre está deseñado para empresas de servizos, comerciantes, técnicos de servizo posvenda, equipos de mantemento, instaladores, técnicos de reparación e todos os profesionais que xestionan intervencións de campo a diario.

Tanto se es fontaneiro, electricista, técnico de mantemento, instalador de aire acondicionado, cerraxeiro ou xestor de equipos de servizo de campo, Karre adáptase á túa profesión.

INTEGRACIÓNS

Conecta Karre coas túas ferramentas existentes coa nosa completa API. Sincroniza os teus datos co teu CRM, software de facturación ou ERP.

LISTO PARA OPTIMIZAR O TEU SERVIZO DE CAMPO?

Descarga Karre de balde e descubre como simplificar a xestión das túas chamadas de servizo de campo. Unha interface intuitiva que todo o teu equipo adoptará en minutos.

Únete aos centos de profesionais que xa optimizaron as súas rutas e melloraron a súa produtividade con Karre.