SoLo Support

SoLo Support axuda aos técnicos aprobados a xestionar o traballo de soporte remoto nos espazos de traballo dos arrendatarios. A aplicación para técnicos de Android conéctase ao plano de control de SoLo Support para que os equipos de soporte autenticados poidan revisar as solicitudes de soporte activas, inspeccionar os dispositivos xestionados e unirse a sesións remotas autorizadas.

Deseñado para equipos de soporte de estilo MSP, SoLo Support fai fincapé no consentimento visible, o alcance dos arrendatarios e a gobernanza das sesións preparadas para auditorías. As contas de cliente non están permitidas nesta aplicación de técnico; inicia sesión coa conta de Google conectada ao teu perfil de técnico de SoLo Support.

Capacidades clave:
- Inicia sesión co teu perfil de técnico aprobado
- Revisa as solicitudes de soporte e os dispositivos xestionados
- Unirse a sesións de control remoto autorizadas con ou sen asistencia
- Usa unha superficie de control remoto móbil nativa conectada á plataforma de produción de SoLo Support

SoLo Support está operado por SoLoVision LLC.