תמיכת SoLo מסייעת לטכנאים מאושרים לנהל עבודת תמיכה מרחוק בסביבות עבודה של דיירים. אפליקציית הטכנאים לאנדרואיד מתחברת למישור הבקרה של תמיכת SoLo כך שצוותי תמיכה מאומתים יכולים לסקור בקשות תמיכה פעילות, לבדוק מכשירים מנוהלים ולהצטרף לפגישות מרחוק מורשים.
תמיכת SoLo, שנבנתה עבור צוותי תמיכה בסגנון MSP, מדגישה הסכמה גלויה, היקף דיירים וניהול פגישות מוכן לביקורת. חשבונות לקוחות אינם מורשים באפליקציית טכנאים זו; היכנס באמצעות חשבון Google המחובר לפרופיל טכנאי תמיכת SoLo שלך.
יכולות עיקריות:
- כניסה באמצעות פרופיל הטכנאי המאושר שלך
- סקירת בקשות תמיכה ומכשירים מנוהלים
- הצטרפות לפגישות שליטה מרחוק מורשים עם השתתפות או ללא השגחה
- שימוש במשטח שליטה מרחוק נייד מקורי המחובר לפלטפורמת תמיכת SoLo הייצור
תמיכת SoLo מופעלת על ידי SoLoVision LLC.
כלי תמיכה מרחוק לטכנאים מאושרים ולסביבות עבודה מנוהלות.
עדכון אחרון בתאריך
16 ביולי 2026