Assist - Workspace ONE

Kada se pojave IT problemi, Workspace ONE Assist omogućuje osoblju službe za pomoć da se sigurno poveže s vašim uređajem i daljinski vam pomogne oko zadataka i problema s uređajem, tako da možete ostati usredotočeni na ono što je najvažnije. Uz Workspace ONE Assist imate potpunu kontrolu nad svojom privatnošću. Svaka sesija daljinske podrške zahtijeva vaš pristanak prije dijeljenja vašeg zaslona i može se pauzirati ili prekinuti u bilo kojem trenutku.

Da biste koristili Workspace ONE Assist, vaš uređaj mora biti upisan u Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Određeni uređaji također mogu zahtijevati aplikaciju usluge Workspace ONE Assist specifičnu za proizvođača ili koristiti uslugu pristupačnosti za omogućavanje daljinskog upravljanja. Kako biste koristili uslugu pristupačnosti na vašem uređaju, Workspace ONE Assist će zatražiti dodatne dozvole svaki put kada je usluga omogućena. Obratite se svom IT administratoru za više informacija.