Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS je samoposlužno rješenje za sva tehnička pitanja. Ovo je poslovna aplikacija koju instalateri mogu koristiti za iniciranje servisnog procesa online izravno na lokaciji sustava - vrlo jednostavno sa serijskim brojem pretvarača ili državnim kodom.
Uz samo nekoliko klikova, Solar.SOS nudi podršku prilikom rješavanja problema ili prilikom naručivanja zamjene. Velika prednost: instalateri mogu koristiti aplikaciju za rješavanje tehničkih problema u bilo kojem trenutku.
Pažnja - ova je aplikacija isključivo rješenje za instalatere (B2B).

Značajke:
- Jedan račun - upravljajte s više računa
- Sve narudžbe na prvi pogled (pregled predmeta)
- Brzo naručivanje zamjene komponenti
- jednostavan upit statusa narudžbe
- Funkcija slanja poruka s tehničkom podrškom (poruke slučaja)
- Push obavijesti
- Pristup svim relevantnim instalacijskim i korisničkim vodičima (Youtube,…)