A Fronius Solar.SOS egy önkiszolgáló megoldás minden műszaki kérdésre. Ez egy üzleti alkalmazás, amellyel a telepítők közvetlenül a rendszer helyén online elindíthatják a szervizfolyamatot – egyszerűen az inverter sorozatszámával vagy állapotkóddal.
Néhány kattintással a Solar.SOS támogatást nyújt a hibaelhárításhoz vagy a csere megrendelésekor. A nagy előny: a telepítők az alkalmazás segítségével bármikor maguk oldhatják meg a technikai problémákat.
Figyelem - ez az alkalmazás pusztán megoldás telepítők számára (B2B).
Jellemzők:
- Egy fiók - több fiók kezelése
- Minden megrendelés egy pillantással (ügy áttekintése)
- Alkatrészcsere gyors megrendelése
- a rendelés állapotának egyszerű lekérdezése
- Üzenetküldő funkció műszaki támogatással (esetüzenetek)
- Értesítések
- Hozzáférés az összes vonatkozó telepítési és használati útmutatóhoz (Youtube,…)
A Solar.SOS alkalmazás támogató megoldásunk az inverteréhez