SmartDesk

SmartDesk Mobile memudahkan penyediaan dukungan jarak jauh antar perangkat Android. Setelah pengguna jarak jauh secara eksplisit menerima permintaan koneksi, berbagi layar dimulai dan pengguna pendukung dapat membantu dengan mengirimkan tindakan sentuhan dan navigasi yang diizinkan.
Dengan SmartDesk Mobile, Anda dapat:
- Berbagi layar perangkat Android dari jarak jauh
- Menerima atau menolak setiap permintaan koneksi
- Melakukan ketukan, gesekan, tekan lama, pengguliran, Kembali, Beranda, dan tindakan Terbaru dari jarak jauh
- Memasukkan teks pada perangkat jarak jauh
- Mengakhiri sesi jarak jauh kapan saja
- Menggunakan komunikasi peer-to-peer langsung setiap kali koneksi P2P dapat dibuat
Privasi dan kontrol pengguna
SmartDesk Mobile tidak memulai akses jarak jauh tanpa sepengetahuan dan persetujuan pengguna jarak jauh.
Sebelum sesi dukungan jarak jauh dimulai, pengguna pada perangkat yang dikontrol harus:
- Menerima permintaan koneksi yang masuk
- Menyetujui berbagi layar Android
- Mengaktifkan Layanan Aksesibilitas yang diperlukan secara manual
SmartDesk Mobile hanya menggunakan Layanan Aksesibilitas Android untuk mereproduksi gerakan sentuhan dan tindakan navigasi yang diminta oleh pengguna pendukung yang telah diizinkan secara eksplisit oleh pemilik perangkat untuk terhubung.

Selama sesi dukungan jarak jauh yang aktif, notifikasi tetap akan ditampilkan pada perangkat yang dikendalikan, dan pengguna dapat menghentikan sesi kapan saja.
SmartDesk Mobile dirancang untuk memberikan pengalaman dukungan jarak jauh yang sederhana, langsung, dan dikendalikan pengguna untuk perangkat Android.