
PT융
최악입니다. 이런경우는 처음이에요. 9월 4일 처음 앱을 다운로드하면서 13,000원이 결제됐습니다. 그런데 불과 3일 뒤인 9월 7일, 아무런 사전 안내를 인지하지 못한 상태에서 또다시 13,000원이 자동 결제됐습니다. 3일 만에 총 26,000원이 결제된 셈입니다. 처음 결제할 때 이렇게 짧은 주기로 다시 결제된다는 점을 전혀 인지하지 못했고, 두 번째 결제 전에도 별도의 안내를 받지 못했습니다. 환불 방법도 쉽게 찾기 어려워 매우 불쾌한 경험이었습니다. 결제 구조를 제대로 확인하지 않고 사용하면 예상하지 못한 금액이 청구될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 저는 절대 추천하지 않습니다.
안녕하세요. 앱 사용 중 불편한 경험을 하신 점에 대해 진심으로 감사드립니다. 결제 관련하여 혼란스러움을 느끼신 것에 대해 안타깝게 생각합니다. 결제 구조에 대한 명확한 안내가 부족했던 점과 환불 방법을 찾기 어려웠던 점은 중요한 피드백입니다. 소중한 의견 주셔서 감사하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. "고양이 번역기" 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.