SmartDesk

SmartDesk Mobile을 사용하면 Android 기기 간 원격 지원을 간편하게 제공할 수 있습니다. 원격 사용자가 연결 요청을 명시적으로 수락하면 화면 공유가 시작되고, 지원 사용자는 허용된 터치 및 탐색 동작을 전송하여 지원할 수 있습니다.
SmartDesk Mobile을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- Android 기기 화면을 원격으로 공유
- 모든 연결 요청 수락 또는 거부
- 원격으로 탭, 스와이프, 길게 누르기, 스크롤, 뒤로 가기, 홈, 최근 앱 동작 수행
- 원격 기기에 텍스트 입력
- 언제든지 원격 세션 종료
- P2P 연결이 가능한 경우 직접 P2P 통신 사용
개인 정보 보호 및 사용자 제어
SmartDesk Mobile은 원격 사용자의 동의 없이 원격 액세스를 시작하지 않습니다.
원격 지원 세션을 시작하기 전에 제어 대상 기기의 사용자는 다음을 수행해야 합니다.
- 수신 연결 요청 수락
- Android 화면 공유 승인
- 필요한 접근성 서비스를 수동으로 활성화
SmartDesk Mobile은 기기 소유자가 연결을 명시적으로 허용한 지원 사용자가 요청한 터치 제스처 및 탐색 동작을 재현하기 위해서만 Android 접근성 서비스를 사용합니다.

원격 지원 세션이 진행되는 동안 제어 대상 기기에 알림이 계속 표시되며, 사용자는 언제든지 세션을 중지할 수 있습니다.
SmartDesk Mobile은 Android 기기에서 간단하고 직관적이며 사용자가 제어할 수 있는 원격 지원 환경을 제공하도록 설계되었습니다.