Extranet ETG

ETG의 엑스트라넷 앱은 Emerging Travel Group 파트너사가 ZenHotels, RateHawk, Roundtrip 플랫폼에서 숙박 시설 판매를 관리할 수 있도록 지원합니다.

이 앱은 ETG 엑스트라넷 웹 버전의 핵심 기능을 제공합니다. 고객과 소통하고, 예약 문의에 신속하게 응답하며, 모든 중요 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

객실 및 가격 관리
캘린더를 통해 예약 가능한 객실 수와 숙박 요금을 확인하고 수정할 수 있으며, 예약 제한을 설정하거나 해제할 수 있습니다.

고객에게 최신 정보 제공
앱에서 숙박 시설에 대한 일반 정보를 업데이트하고, 사진을 삭제하거나 업로드하고, 이미지 순서를 변경할 수 있습니다.

예약 관리
숙박 날짜, 투숙객 수, 객실 및 식사 유형, 가격 등 모든 중요 정보가 예약 카드에 표시됩니다. 특정 예약을 빠르게 찾으려면 숙박 시설, 예약 생성 날짜, 예약 상태, 결제 방식, 체크인 및 체크아웃 날짜별 필터를 사용하세요.

결제 관리
청구서와 결제 완료 서류를 몇 번의 클릭만으로 다운로드할 수 있습니다.

요금 생성 및 수정
앱에서 결제 방식, 취소 정책, 식사 플랜 등 주요 요금 ​​설정을 관리할 수 있습니다.

고객 및 지원팀과 소통
앱에서 바로 지원 요청을 보낼 수 있습니다. 이머징 트래블 그룹 전문가들이 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다. 채팅을 통해 고객과 소통하고 피드백에 응답할 수도 있습니다.

즉시 알림 받기
앱을 통해 새로운 예약, 취소, 고객 메시지에 대한 알림을 즉시 받을 수 있습니다. 또한 예정된 체크인에 대한 알림을 보내드리므로 모든 세부 정보를 미리 확인할 수 있습니다.