Fronius Solar.SOS yra savitarnos sprendimas visiems techniniams klausimams. Tai verslo programa, kurią montuotojai gali naudoti norėdami inicijuoti aptarnavimo procesą internetu tiesiogiai sistemos vietoje – paprasčiausiai naudodami keitiklio serijos numerį arba būsenos kodą.
Vos keliais paspaudimais Solar.SOS siūlo pagalbą šalinant triktis arba užsakant mainus. Didelis privalumas: montuotojai bet kuriuo metu gali naudoti programėlę patys išspręsti technines problemas.
Dėmesio – ši programa yra tik sprendimas montuotojams (B2B).
Funkcijos:
- Viena paskyra – tvarkykite kelias paskyras
- Visi užsakymai iš pirmo žvilgsnio (atvejo apžvalga)
- Greitas komponentų keitimo užsakymas
- lengva užsakymo būsenos užklausa
- Susirašinėjimo funkcija su technine pagalba (atvejo pranešimai)
- Push pranešimai
- Prieiga prie visų susijusių diegimo ir vartotojo vadovų (YouTube,…)
„Solar.SOS“ programa yra mūsų keitiklio palaikymo sprendimas