Karre - Interventions Terrain

Карре бол хэрэглэгчийн үйлчилгээгээ оновчтой болгохыг хүсдэг үйлчилгээний компаниуд болон талбайн техникчдэд зориулсан гар утасны бүрэн шийдэл юм.

Та буруу зохион байгуулалттай маршрут, WhatsApp, SMS, цахим шуудангаар тархсан мэдээлэл, хатуу цагийн хуваарьтай цагийг дэмий үрж байна уу? Карре талбайн хэрэглээнд зориулагдсан бүх зүйлийг нэг програмд ​​төвлөрүүлдэг.

ҮНДСЭН ОНЦЛОГ

• Ухаалаг олон харах хуваарь
Үйлчилгээний дуудлагыг өөрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн төсөөлөх: статусаар нь эрэмбэлэх Канбан харагдац, хурдан шүүлт хийх жагсаалтын харагдац, газарзүйн оновчлолд зориулсан газрын зураг, хуваарь гаргах. Нэг товшилтоор эдгээр дөрвөн харагдацын хооронд шилжинэ үү.

• Бүртгэлгүй хэрэглэгчийн портал
Таны үйлчлүүлэгчид зураг, тайлбар, GPS байршил зэрэг энгийн холбоосоор дамжуулан үйлчилгээний хүсэлтээ шууд илгээдэг. Та хүсэлтийг нэг товшилтоор хуваарьт үйлчилгээний дуудлага болгон хувиргах; бүх мэдээллийг урьдчилан бөглөсөн.

• Мэргэжлийн төвлөрсөн харилцаа холбоо
Хувийн хэрэглээний программуудын хооронд жонглёр хийхээ больсон. Шуурхай мессеж, аудио/видео дуудлага, ерөнхий мэдэгдэл: бүх зүйл Карре-д нэгдсэн. Онцгой байдлын үед зориулсан хувийн яриа, 6 сарын дараа ч гэсэн түүхийг ашиглах боломжтой байхын тулд төсөлд суурилсан чат.

• Баримт бичигт офлайн хандах
Танай техникчид подвал, машины зогсоол, сүлжээний хамрах хүрээгүй газарт ажилладаг уу? Карре бүх баримт бичгийг өөрийн гар утасны төхөөрөмжтэй автоматаар синк хийдэг: төлөвлөгөө, зураг, тайлан, түүх. Сүлжээний холболтгүй байсан ч тэд бүх зүйлд хандах боломжтой. Дахин холбогдох үед өөрчлөлтүүд автоматаар синк хийгдэнэ.

• Ухаалаг газарзүйн байршил
Таны бүх үйлчлүүлэгчид болон үйлчилгээний дуудлагууд интерактив газрын зураг дээр газарзүйн байршлыг тогтоодог. Хайлтын ажил хийхдээ хөл хөдөлгөөн ихтэй газруудаа тодорхойлж, техникийн ажилтнуудынхаа маршрутыг оновчтой болгохын тулд өнөөдрийн үйлчилгээний дуудлагуудыг хараарай.

• Үйлчилгээний дуудлагыг бүрэн удирдах
Үйлчилгээний дуудлагыг бодит цаг хугацаанд үүсгэж, оноож, хянах боломжтой. Үйлчлүүлэгч бүрийн статусын автомат шинэчлэлт, шуурхай мэдэгдэл, бүрэн түүх.

• Хяналтын самбар болон статистик
Бизнесээ тодорхой үзүүлэлтээр удирдаарай: гүйцэтгэлийн хувь хэмжээ, үйлчилгээний дундаж хугацаа, техникийн ажилтанд ногдох гүйцэтгэл.

• Эзгүй байдлын менежмент
Үргэлж шинэчлэгдсэн цагийн хуваарийг авахын тулд багийнхаа амралт, эзгүйдлийн хуваарийг програм дээр шууд товло.

БЕТОН АШИГТ

• Зөн совингоо чирж, буулгах функцээр цагийн хуваарь гаргахад цаг хэмнээрэй
• Газрын зураг дээр аялах хугацааг багасгана
• Баримт бичгийг авахын тулд нааш цааш явахыг болиулна
• Мэргэжлийн бүх харилцаа холбоог төвлөрүүл
• Бүх оролцооны түүхийг бүрэн, хүртээмжтэй байлгах
• Энгийн хүсэлтийн портал ашиглан хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг сайжруулах
• Сүлжээний холболтгүй ч ажиллах

ХЭНД ЗОРИУЛСАН ВЭ?

Карре нь үйлчилгээний компаниуд, худалдаачид, борлуулалтын дараах үйлчилгээний техникч, засвар үйлчилгээний баг, суурилуулагч, засварын техникч, өдөр бүр талбайн хөндлөнгийн оролцоог удирддаг бүх мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан.

Та сантехникч, цахилгаанчин, засварын техникч, агааржуулагч суурилуулагч, слесарь эсвэл талбайн үйлчилгээний багийн менежер эсэхээс үл хамааран Карре таны мэргэжилд дасан зохицдог.

НЭГДСЭН БАЙДАЛ

Карре-г манай иж бүрэн API ашиглан одоо байгаа хэрэгслүүдтэйгээ холбоно уу. Өгөгдлөө CRM, нэхэмжлэх программ хангамж эсвэл ERP-тэй синк хийнэ үү.

ХЭЭРИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭГЭЭ ОНОВЧЛУУЛАХАД БЭЛЭН ҮҮ?

Каррег үнэгүй татаж аваад хээрийн үйлчилгээний дуудлагын удирдлагыг хэрхэн хялбаршуулах талаар олж мэдээрэй. Таны бүхэл бүтэн баг хэдэн минутын дотор хүлээн зөвшөөрсөн мэдрэмжтэй интерфейс.

Каррегийн тусламжтайгаар маршрутаа оновчтой болгож, бүтээмжээ дээшлүүлсэн олон зуун мэргэжилтнүүдтэй нэгдээрэй.