Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS er en selvbetjeningsløsning for alle tekniske spørsmål. Dette er en forretningsapplikasjon som installatører kan bruke til å starte serviceprosessen online direkte på systemstedet - ganske enkelt med serienummeret til omformeren eller en tilstandskode.
Med bare noen få klikk tilbyr Solar.SOS støtte ved feilsøking eller ved bestilling av bytte. Den store fordelen: installatører kan bruke appen til å løse tekniske problemer selv når som helst.
OBS - denne appen er utelukkende en løsning for installatører (B2B).

Egenskaper:
- Én konto - administrer flere kontoer
- Alle bestillinger på et øyeblikk (saksoversikt)
- Rask bestilling av komponentbytte
- enkel forespørsel om ordrestatus
- Meldingsfunksjon med teknisk støtte (saksmeldinger)
- Push-varsler
- Tilgang til alle relevante installasjons- og brukerveiledninger (Youtube,...)