LGA (Lead Gen App) hjelper byråer utnevnt av Toyota/Lexus markedsføringsteam med å registrere kundedetaljer ved ulike markedsføringsarrangementer over hele USA. Ledelsene som fanges opp gjennom denne appen, deles til slutt med forhandlere for å søke etter kjøretøysalg.
Det finnes ulike typer spørreundersøkelser som sluttkunden kan fylle ut, avhengig av type markedsføringsbegivenhet – Vanlig undersøkelse, fotoundersøkelse, fraskrivelsesundersøkelse. Spørsmålene som stilles kan variere avhengig av undersøkelsestypen.
Undersøkelsesapplikasjon for å fange kundeemner fra TMNA-hendelser