Extranet ETG

ETGs Extranet-app hjelper Emerging Travel Group-partnere med å administrere eiendomssalg på ZenHotels-, RateHawk- og Roundtrip-plattformene.

Appen tilbyr kjernefunksjonene til ETGs Extranet-nettversjon: du kan holde kontakten med gjestene dine, svare raskt på bestillinger og ha all viktig informasjon lett tilgjengelig.

Administrer tilgjengelighet og priser
Kalenderen lar deg se og redigere antall rom som er tilgjengelige for bestilling og kostnaden for overnatting, samt angi og fjerne restriksjoner.

Gi gjestene oppdatert informasjon
I appen kan du oppdatere generell informasjon om eiendommen, slette eller laste opp bilder og endre rekkefølgen på bilder.

Administrer bestillinger
Alle viktige detaljer – oppholdsdatoer, antall gjester, rom- og måltidstype og pris – vises i bestillingskortene. Hvis du raskt vil finne en bestemt bestilling, kan du bruke filtre etter eiendom, opprettelsesdato, status, betalingstype, innsjekkings- og utsjekkingsdatoer.

Kontroller betalinger
Fakturaer og avslutningsdokumenter for betalinger kan lastes ned med bare et par klikk.

Opprett og rediger priser
I appen kan du administrere innstillinger for hovedpriser, for eksempel betalingstype, avbestillingsregler og måltidsplaner.

Kommuniser med gjester og supportteamet
Du kan sende supportforespørsler direkte fra appen – spesialister fra Emerging Travel Group er tilgjengelige døgnet rundt. Du kan også kommunisere med gjester via chat og svare på tilbakemeldinger.

Få øyeblikkelige varsler
Med appen blir du raskt informert om nye bestillinger, avbestillinger og meldinger til gjester. Vi sender også påminnelser om kommende innsjekkinger, slik at du kan sjekke alle detaljer på forhånd.