Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS este o soluție de autoservire pentru toate întrebările tehnice. Aceasta este o aplicație de afaceri pe care instalatorii o pot folosi pentru a iniția procesul de service online direct la locația sistemului - pur și simplu cu numărul de serie al invertorului sau un cod de stat.
Cu doar câteva clicuri, Solar.SOS oferă asistență la depanarea sau la comandarea unui schimb. Marele avantaj: instalatorii pot folosi aplicația pentru a rezolva ei înșiși problemele tehnice în orice moment.
Atenție - această aplicație este doar o soluție pentru instalatori (B2B).

Caracteristici:
- Un singur cont - gestionați mai multe conturi
- Toate comenzile dintr-o privire (prezentare generală a cazului)
- Comanda rapida a schimbului de componente
- interogare ușoară a stării comenzii
- Funcție de mesagerie cu suport tehnic (mesaje de caz)
- Notificări
- Acces la toate ghidurile relevante de instalare și utilizator (Youtube,...)