SoLo Support

SoLo Support ajută tehnicienii aprobați să gestioneze activitatea de asistență la distanță în spațiile de lucru ale chiriașilor. Aplicația Android pentru tehnicieni se conectează la planul de control SoLo Support, astfel încât echipele de asistență autentificate să poată examina solicitările de asistență active, să inspecteze dispozitivele gestionate și să se alăture sesiunilor la distanță autorizate.

Conceput pentru echipele de asistență în stil MSP, SoLo Support pune accentul pe consimțământul vizibil, domeniul de aplicare al chiriașilor și guvernanța sesiunilor pregătită pentru audit. Conturile de clienți nu sunt permise în această aplicație pentru tehnicieni; conectați-vă cu contul Google conectat la profilul dvs. de tehnician SoLo Support.

Capacități cheie:
- Conectați-vă cu profilul dvs. de tehnician aprobat
- Examinați solicitările de asistență și dispozitivele gestionate
- Alăturați-vă sesiunilor de control de la distanță autorizate, cu sau fără asistență
- Utilizați o suprafață nativă de control de la distanță mobilă conectată la platforma de producție SoLo Support

SoLo Support este operat de SoLoVision LLC.