Здравствуйте! Спасибо за оценку и за ценное наблюдение: если звонок с кодом доходит только с включённым VPN, дело, скорее всего, в фильтрации вызова на стороне оператора связи. Мы можем проверить это у себя и завершить верификацию вручную. Пришлите, пожалуйста, номер телефона в полном международном формате на info@pal-es.com.