SoLo Support

SoLo Support помогает авторизованным техническим специалистам управлять удаленной поддержкой в ​​рабочих пространствах арендаторов. Приложение для Android подключается к панели управления SoLo Support, позволяя авторизованным группам поддержки просматривать активные запросы на поддержку, проверять управляемые устройства и присоединяться к авторизованным удаленным сеансам.

Созданный для групп поддержки в стиле MSP, SoLo Support делает акцент на видимом согласии, объеме работы арендатора и управлении сеансами, готовом к аудиту. Использование учетных записей клиентов в этом приложении для технических специалистов запрещено; войдите в систему с помощью учетной записи Google, связанной с вашим профилем технического специалиста SoLo Support.

Основные возможности:
- Вход с помощью вашего утвержденного профиля технического специалиста
- Просмотр запросов на поддержку и управляемых устройств
- Присоединение к авторизованным сеансам удаленного управления с участием или без участия
- Использование собственного мобильного интерфейса удаленного управления, подключенного к рабочей платформе SoLo Support

SoLo Support управляется компанией SoLoVision LLC.