Customer App - Zoho Assist

Maoni elfu 3.09
Daraja la maudhui
Kila mtu
elfu 500+
Vipakuliwa
Daraja la maudhui
Kila mtu
Watumiaji Hushirikiana
Pata maelezo zaidi
Picha ya skrini
Picha ya skrini
Picha ya skrini
Picha ya skrini
Picha ya skrini
Picha ya skrini

Kuhusu programu hii

Pata usaidizi wa hali ya juu wa mbali kwa kifaa chako cha mkononi kwa Zoho Assist – programu ya Mteja. Mafundi wanaweza kufikia kifaa chako kwa usalama ili kutatua matatizo kwa wakati halisi. Iwe ni usaidizi wa mbali au ufikiaji usiosimamiwa, programu huhakikisha matumizi rahisi ya usaidizi—wakati wowote, mahali popote.

Kanusho:
Programu hii hutumia ruhusa ya Msimamizi wa Kifaa kwenye kifaa chako ili kuwezesha udhibiti wa mbali na kushiriki skrini. Tafadhali wasiliana na assist@zohomobile.com kwa ufafanuzi zaidi.
Ili kuripoti ulaghai au shughuli inayotiliwa shaka, tembelea ukurasa wetu wa https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.

Ili kujiunga na kipindi cha Usaidizi kwa Mbali

Hatua ya 1: Pakua na usakinishe Zoho Assist - programu ya Wateja kutoka kwenye Play Store.
Hatua ya 2: Jiunge na kipindi kwa kufungua kiungo cha mwaliko kilichotumwa na fundi kupitia barua pepe, au kuweka ufunguo wa kipindi uliotolewa na fundi moja kwa moja kwenye programu.
Hatua ya 3: Baada ya kutoa idhini, fundi atafikia kifaa chako kwa usalama ili kutoa usaidizi. Unaweza kumaliza kipindi wakati wowote kwa kugonga tu kitufe cha nyuma.

Ufikiaji usiosimamiwa

Unaweza kusajili kifaa chako cha Android kwa urahisi ili ufikie bila kushughulikiwa na fundi wako unayemwamini wakati wowote. Bofya tu kiungo cha utumaji kilichoshirikiwa na fundi wako ili kuwapa ufikiaji rahisi bila hatua yoyote zaidi inayohitajika kwa upande wako. Unaweza pia kuwasha au kuzima ufikiaji ambao haujashughulikiwa wakati wowote inahitajika.
Vipengele

- Shiriki skrini yako kwa usalama na fundi.
- Pata usaidizi wa mbali na udhibiti kamili wa kifaa.
- Sitisha au uendelee kushiriki skrini na ufikie wakati wowote.
- Tuma na upokee faili katika muundo wowote wakati wa kikao.
- Ongea papo hapo na fundi ndani ya programu.
Programu ya Wateja kwa Usaidizi Salama, Moja kwa Moja wa Simu ya Mkononi Moja kwa Moja kutoka kwa Fundi.
Ilisasishwa tarehe
31 Ago 2026

Usalama wa data

Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
  • Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
    Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
  • Programu hii huenda ikakusanya aina hizi za data
    Taarifa binafsi, Ujumbe na nyingine6
  • Data inasimbwa kwa njia fiche inapotumwa
  • Data haiwezi kufutwa

Ukadiriaji na maoni

Maoni elfu 2.81

Vipengele vipya

With this update, the Customer App is now fully compatible with Android 16, ensuring a smooth and stable remote experience.
Additionally, your support team can now remotely view and control Zebra enterprise devices directly through the Zoho Assist Customer App, making it faster and easier to diagnose and resolve issues without being on-site.