Now Support

111 yorum
İçerik derecelendirmesi
Tüm yaşlar
10 B+
İndirme
İçerik derecelendirmesi
Tüm yaşlar
Daha fazla bilgi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi

Bu uygulama hakkında

Artık Support Mobile, önemli yönetim görevlerini istediğiniz zaman, istediğiniz yerde gerçekleştirmenize olanak tanır. Now Platform® tarafından desteklenen mobil uygulama, vakaları daha hızlı çözme, self servis istekleri yerine getirme ve avucunuzun içinden Now Virtual Agent'ımızdan yardım alma özgürlüğü sunar.

Now Support Mobile ile şunları yapabilirsiniz:
• İstekleri takip edin ve vakaları ileriye taşıyın
• Gerçek zamanlı bildirimlerle 7/24 haberdar olun
• Bilgi makaleleri kitaplığımıza erişin
• İstekleri daha hızlı yerine getirmek için Hizmet Kataloğumuzu kullanın
• Now Virtual Agent'ımız Ask Kodi'den bilgi alın
• Yüz tanıma veya dokunmatik kimlik ile oturum açarak zamandan tasarruf edin ve TOA'yı atlayın

Now Support, Now Platform® tarafından desteklenmektedir ve departmanlar, sistemler ve kişiler arasında dijital iş akışları aracılığıyla harika destek deneyimleri ve üretkenlik sunar.​

Ayrıntılı sürüm notları şu adreste bulunabilir: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html​

EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310​


© 2023 ServiceNow, Inc. Tüm Hakları Saklıdır.​

ServiceNow, ServiceNow logosu, Now, Now Platformu ve diğer ServiceNow markaları, Amerika Birleşik Devletleri ve/veya diğer ülkelerde ServiceNow, Inc.'in ticari markaları ve/veya tescilli ticari markalarıdır. Diğer şirket adları, ürün adları ve logolar, ilişkili oldukları ilgili şirketlerin ticari markaları olabilir.​
Daima burada. Daima hazır.
Güncellenme tarihi
2 Eki 2026

Veri güvenliği

Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
  • Bu uygulamanın üçüncü taraflarla paylaşabileceği veri türleri:
    Konum, Kişisel bilgiler ve 6 veri türü daha
  • Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri
    Konum, Kişisel bilgiler ve 6 veri türü daha
  • Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
  • Veriler silinemiyor

Kullanıcı puanları ve yorumlar

110 yorum

Yenilikler

New

• Mobile deeplinking support for AIUX URLs
• Custom logos in the top navigation bar

Fixed

• User logged out and device registration lost on cold launch
• Questionnaire Boolean variable text not fully displayed
• ‘Closed complete’ button not fully visible
• ‘Back’ button unresponsive from KB Article to Virtual Agent
• Video thumbnails not displayed on ‘Video’ type media

Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.