Додаток Lenovo Smarter Support є глобальним додатком. Це дає змогу польовим технікам відстежувати замовлення на обслуговування, визначати місцезнаходження клієнтів, оновлювати статус замовлення на обслуговування, завантажувати фотографії та реєструвати нотатки про ремонт. Ця програма може надавати статус надання послуг у режимі реального часу для всіх клієнтів.
Мобільний додаток для виїзних техніків Lenovo для відстеження та оновлення замовлень на обслуговування